이용약관

이 약관은 테크톤(이하 “회사”)이 운영하는 웹사이트 키오라(qiora.app, 이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

• 서비스 — 회사가 제공하는 사주(四柱) 계산기, AI 사주 풀이, 사주 프롬프트 등 일체의 서비스를 말합니다.
• 회원 — 소셜 로그인(현재 구글)을 통해 계정을 생성하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• Qi(기) — 서비스 내에서 유료 콘텐츠를 이용하기 위해 사용하는 회사 발행 크레딧을 말합니다.
• 디지털콘텐츠 — Qi를 사용하여 생성되는 사주 풀이, 궁합 풀이, 사주 프롬프트 등을 말합니다.

• 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 이메일 등으로 개별 통지합니다.
• 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

• 회사는 만세력을 기준으로 한 사주 계산과, 이를 바탕으로 AI가 생성하는 풀이를 제공합니다.
• 서비스는 자기 이해와 오락(entertainment)을 목적으로 제공되며, 의료·법률·재무·심리 등 전문적 조언을 대체하지 않습니다.
• 무료 사주 계산기는 회원 가입 없이 이용할 수 있으며, 프로필 저장과 유료 풀이는 회원에게 제공됩니다.
• 회사는 서비스의 내용, 구성, 가격을 변경할 수 있으며, 변경 시 제3조에 따라 공지합니다.

• 회원 가입은 소셜 로그인 제공자(현재 구글)를 통해 이루어집니다.
• 만 14세 미만은 서비스에 가입할 수 없습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
• 이용자는 계정 정보를 스스로 관리할 책임이 있으며, 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
• 타인의 생년월일 등 개인정보를 입력하는 경우, 이용자는 해당 정보주체의 동의를 받았음을 확인한 것으로 봅니다.
• 회사는 이 약관을 위반한 계정의 이용을 제한하거나 해지할 수 있습니다.

• Qi는 서비스 내에서만 사용할 수 있는 크레딧으로, 현금이 아니며 타인에게 양도하거나 현금으로 교환할 수 없습니다. 다만 법령에 따라 환급이 필요한 경우는 제7조에 따릅니다.
• Qi에는 유효기간이 없습니다.
• 회사는 프로모션 등을 통해 무상으로 Qi를 지급할 수 있으며, 무상 지급된 Qi는 환불 대상에서 제외됩니다.
• 유료 콘텐츠의 Qi 가격은 구매 전 화면에 표시되며, 변경될 수 있습니다. 이미 구매한 Qi의 가치는 변경되지 않습니다.
• 만 19세 미만의 미성년자가 결제하는 경우 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의 없이 이루어진 결제는 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
• 원화 결제는 테크톤이, 해외 카드 결제는 R&B Distro Inc.이 각각 처리합니다. 결제 정보는 결제대행사를 통해 처리되며 회사는 카드번호 전체를 저장하지 않습니다.

이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 다음과 같이 청약철회 및 환불을 요청할 수 있습니다.

• ① 미사용 Qi — 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있으며, 사용하지 않은 Qi에 해당하는 금액을 환불합니다. 일부만 사용한 경우 남은 Qi의 비율에 따라 환불액을 산정합니다.
• ② 이미 사용한 Qi — Qi를 사용하여 풀이가 생성된 경우 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 것으로 보아 같은 법 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이 사실을 결제 화면에 사전 고지합니다.
• ③ 회사의 귀책 — 시스템 오류로 결제한 콘텐츠가 제공되지 않았거나 중복 결제된 경우에는 사용 여부와 관계없이 전액 환불하거나 차감된 Qi를 복구합니다.
• ④ 표시·광고와 다른 경우 — 제공된 콘텐츠가 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우, 콘텐츠를 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약철회할 수 있습니다.
• 환불 신청 — qiora@qiora.app로 결제일시와 계정 이메일을 알려주시면 접수됩니다.
• 환불 처리 — 회사는 청약철회 의사를 접수한 날부터 3영업일 이내에 결제수단을 원복하는 방식으로 환불합니다. 카드 결제의 경우 카드사 사정에 따라 실제 취소 반영까지 추가 기간이 소요될 수 있습니다.

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 법령 또는 이 약관을 위반하는 행위
• 서비스를 역설계하거나 자동화된 방법으로 수집(크롤링)하는 행위, 서비스 운영을 방해하거나 무단으로 접근하는 행위
• 서비스의 결과물을 전문적·과학적 분석인 것처럼 오인하게 하는 행위
• 프로모션이나 결제 시스템을 부정하게 이용하거나 부당한 지급거절 (차지백)을 시도하는 행위
• 타인의 개인정보를 동의 없이 입력하는 행위

풀이는 인공지능(AI)의 도움을 받아 생성됩니다. AI가 생성한 내용에는 부정확하거나 일관되지 않은 부분이 포함될 수 있으며, 회사는 풀이의 정확성·완전성·유용성을 보증하지 않습니다. 이용자는 풀이를 개인적· 비상업적 용도로 이용할 수 있습니다.

서비스에 포함된 콘텐츠·디자인·소스코드에 대한 권리는 회사에 귀속되며 관련 법령에 의해 보호됩니다. 이용자는 본인의 사주 결과를 공유할 수 있으나, 서비스나 그 콘텐츠를 복제·재판매·재배포할 수 없습니다.

• 이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단하거나 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 회사는 이용자가 이 약관을 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
• 부정한 방법으로 취득한 Qi는 회수될 수 있으며, 그 밖의 잔여 Qi는 제7조에 따릅니다.

회사는 천재지변, 정전, 서비스 제공자의 장애 등 회사의 책임 없는 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 이용자가 풀이 결과에 근거하여 내린 결정으로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 이 조항은 관련 법령이 보장하는 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.

이 약관은 대한민국 법을 준거법으로 합니다. 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 「민사소송법」이 정하는 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다. 이용자는 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정 위원회에 분쟁조정을 신청할 수도 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

• 상호: 테크톤
• 대표자: 이재근
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